Multaj teknologioj de vokcentroj havas subtilajn ŝanĝojn.Ekstere, la plej grava ilo por telefona klientserva personaro (la telefonaj kapaŭskultiloj) ne multe ŝanĝiĝis.Do, kiaj avantaĝoj estas postulataj por la disvolviĝo de laaŭdiloj de telefoncentro?
1.Lanuligo de bruoefiko de la vokcentraj aŭdiloj
Nuntempe, la skalo de vokcentroj estas pli granda ol antaŭe, kaj centoj aŭ eĉ miloj da klientserva personaro povas labori en la sama konstruaĵo eĉ sama oficejo.La fona bruo ĝenos kaj dungitojn kaj klientojn.La moderna bruo-nuliga aŭdilo por vokcentro havas bruan nuligan teknologion, kiu estas necesa por voka kvalito kaj konservado de la kontento de la kliento.
Inbertec lastatempe lanĉis novan vokcentran aŭdilon nomitan Cetus, kun supera materialo, bruoreduktaj mikrofonoj kaj eleganta perspektivo kaj dezajno, kiuj povas forigi fonan bruon kaj plibonigi la sonon.Kaj la larĝbenda parolanto povas provizi klaran aŭdan agadon.
2.Aŭda protekto de parolantoj por malhelpi aŭdan damaĝon
Estis malmultaj homoj, kiuj sciis, ke bruaj vundoj estas oftaj problemoj, kiujn suferis klientservaj dungitoj.Ankaŭ, ripetaj agoj kaŭzas vundojn.Ĝi okazos kiam personaro pri klientservado plurfoje renkontos alt-decibelan bruon tra laaŭdiloj de telefoncentro.
Vokcentroj ofte ne kapablas antaŭdiri la kvanton de klientoj (kelkaj homoj ne scias kiom laŭtaj ili estas kiam ili parolas aŭ krias).Nuntempe, la sendrataj vokcentraj kapaŭskultiloj devas redukti la volumon kontaktita de klientserva personaro.
Inbertec-aŭdilo havas ultra-malpezan dezajnon kaj molajn altkvalitajn artefaritajn proteinajn letajn orelkusenojn, kiuj povas certigi la tutan tagon komforton.Ĝi konformas al internaciaj normoj pri brua sekureco kaj helpas krei sekuran kaj komfortan labormedion.
3.Comforto pri laborŝanĝo
Pro Covid19, homoj pli atentas higienon en publika kaj oficejo.Por dungitoj laborantaj en vokcentro kun intensa kaj streĉa laborritmo, pli da atento devus esti pagita al ilia sano.Ekzemple, havi sian personan aŭdilon, estante oportuna konekti kun la IP-telefono aŭ sistemoj.Inbertec dediĉas sin al la disvolviĝo de multoblaj kabloj kaj adaptilo por pli efika kaj oportuna uzado.Kabloj kielQD al USBaŭ RJ,Y trejnadkablojkun apartigitajenliniaj kontroloj, kaj universalaj ŝnuroj estas bonega helpo por rapida kaj klara laborŝanĝo.
Kapaŭdilo ludas ege gravan rolon en telefoncentro, kun altnivelaj teknologioj aplikataj, supera materialo, senkomforta komforto kaj sanservo-dezajno, Inbertec estas fidinda profesiulo pri tio sendube.
Afiŝtempo: Jul-13-2022
