Novaĵoj

  • Kiuj estas la du tipoj de vokcentroj?

    Kiuj estas la du tipoj de vokcentroj?

    La du tipoj de vokcentroj estas alvenantaj vokcentroj kaj elirantaj vokcentroj. Alvenantaj vokcentroj ricevas alvenantajn vokojn de klientoj serĉantaj helpon, subtenon aŭ informojn. Ili estas tipe uzataj por klienta servo, teknika subteno aŭ helpdeska funkcio...
    Legu pli
  • Vokcentroj: Kio estas la kialo por la uzado de unu-aŭdiloj?

    Vokcentroj: Kio estas la kialo por la uzado de unu-aŭdiloj?

    La uzo de monoaj kapaŭskultiloj en vokcentroj estas ofta praktiko pro pluraj kialoj: Kostefikeco: Monoaj kapaŭskultiloj estas tipe malpli multekostaj ol iliaj stereaj ekvivalentoj. En vokcentra medio, kie multaj kapaŭskultiloj estas bezonataj, kostŝparoj povas esti signifaj ...
    Legu pli
  • Dratumitaj aŭ Sendrataj Aŭdiloj: Kiujn Elekti?

    Dratumitaj aŭ Sendrataj Aŭdiloj: Kiujn Elekti?

    Kun la apero de teknologio, aŭdiloj evoluis de simplaj dratumitaj aŭdiloj al sofistikaj sendrataj. Do ĉu dratumitaj aŭdiloj estas pli bonaj ol sendrataj aŭ ĉu ili estas la samaj? Fakte, dratumitaj kaj sendrataj aŭdiloj havas siajn avantaĝojn kaj malavantaĝojn, kaj ĝi...
    Legu pli
  • Plibonigante Flugsekurecon per Sendrataj Aviadaj Aŭdiloj Inbertec

    Plibonigante Flugsekurecon per Sendrataj Aviadaj Aŭdiloj Inbertec

    Sendrataj Grundaj Subtenaj Aŭdiloj de la serio Inbertec UW2000 ne nur plibonigas la efikecon de grundaj operacioj, sed ankaŭ signife plifortigas sekurecajn mezurojn por aviada personaro. Avantaĝoj de Sendrataj Grundaj Subtenaj Aŭdiloj de la serio Inbertec UW2000 Inbertec UW2...
    Legu pli
  • Kiel Igi Aŭdilojn Pli Komfortaj

    Kiel Igi Aŭdilojn Pli Komfortaj

    Ni ĉiuj spertis tion. Kiam vi estas plene mergita en via plej ŝatata kanto, atente aŭskultante aŭdlibron, aŭ sorbita de interesa podkasto, subite viaj oreloj komencas dolori. La kulpulo? Malkomfortaj aŭdiloj. Kial aŭdiloj dolorigas miajn orelojn? Ekzistas ...
    Legu pli
  • Ĉu ludaŭdiloj povas esti uzataj en vokcentroj?

    Ĉu ludaŭdiloj povas esti uzataj en vokcentroj?

    Antaŭ ol esplori la kongruecon de ludaj kapaŭskultiloj en vokcentraj medioj, gravas kompreni la signifon de kapaŭskultiloj en ĉi tiu industrio. Vokcentraj agentoj fidas je kapaŭskultiloj por havi klarajn kaj seninterrompajn konversaciojn kun klientoj. La kvalito...
    Legu pli
  • Kio estas VoIP-aŭdilo?

    Kio estas VoIP-aŭdilo?

    VoIP-aŭdiloj estas speciala tipo de aŭdiloj desegnitaj por uzo kun VoIP-teknologio. Ĝi tipe konsistas el paro da aŭdiloj kaj mikrofono, permesante al vi kaj aŭdi kaj paroli dum VoIP-alvoko. VoIP-aŭdiloj estas specife desegnitaj por optimumigi rendimenton kun...
    Legu pli
  • Kiuj estas la plej bonaj kapaŭskultiloj por vokcentra medio?

    Kiuj estas la plej bonaj kapaŭskultiloj por vokcentra medio?

    La elekto de la plej bonaj kapaŭskultiloj por vokcentra medio dependas de diversaj faktoroj kiel komforto, sonkvalito, mikrofona klareco, daŭreco kaj kongruo kun la specifaj telefonaj sistemoj aŭ programaro uzataj. Jen kelkaj popularaj kaj fidindaj markoj de kapaŭskultiloj...
    Legu pli
  • Kial vokcentraj agentoj uzas kapaŭskultilojn?

    Kial vokcentraj agentoj uzas kapaŭskultilojn?

    Vokcentraj agentoj uzas kapaŭskultilojn pro diversaj praktikaj kialoj, kiuj povas profitigi kaj la agentojn mem kaj la ĝeneralan efikecon de la vokcentra operacio. Jen kelkaj el la ĉefaj kialoj, kial vokcentraj agentoj uzas kapaŭskultilojn: Senmana Operacio: Kapaŭskultiloj ankaŭ...
    Legu pli
  • LA AVANTAĜOJ DE UZADO DE SENDRATAJ AŬDILOJ EN LA OFICEJO?

    LA AVANTAĜOJ DE UZADO DE SENDRATAJ AŬDILOJ EN LA OFICEJO?

    Antaŭ ol uzi aŭdilojn, vi verŝajne kutimis pendigi la ricevilon ĉirkaŭ via kolo. Tamen, kiam vi provas uzi kablan aŭdilon kun bru-nuliganta mikrofono, vi trovos, ke ĝi tute ŝanĝas vian labormanieron. Instali sendratajn oficejajn aŭdilojn sur via...
    Legu pli
  • Baza gvidilo pri oficejaj kapaŭskultiloj

    Baza gvidilo pri oficejaj kapaŭskultiloj

    Nia gvidilo klariganta la diversajn tipojn de kapaŭskultiloj haveblaj por oficeja komunikado, kontaktcentroj kaj hejmaj laboristoj por telefonoj, laborstacioj kaj komputiloj. Se vi neniam antaŭe aĉetis oficejajn komunikadajn kapaŭskultilojn, jen nia rapida gvidilo por respondi kelkajn...
    Legu pli
  • La diferenco inter konsumanta kaj profesia aŭdilo

    La diferenco inter konsumanta kaj profesia aŭdilo

    En la lastaj jaroj, kun la ŝanĝo de edukaj politikoj kaj la populariĝo de la interreto, retaj klasoj fariĝis alia noviga ĉefa instrumetodo. Oni kredas, ke kun la evoluo de la tempoj, retaj instrumetodoj fariĝos pli popularaj...
    Legu pli