Pekino kaj Xiamen, Ĉinio (18 Feb 2020) CCMW 2020: 200 Forumo estis tenita ĉe Sea Klubo en Pekino. Inbertec estis premiita la plej rekomendinda Kontakta Centro -Terminala Premio. Inbertec akiris la premion 4 jarojn sinsekve kaj estas unu el la 3 plej grandaj premiitoj de la forumo.
La interrompo de la Covid-19 komence de 2020 en Ĉinio havis grandan efikon al ĉiuj laboroj kaj vivo, precipe al la turisma industrio, serva industrio kaj registaraj servoj varmaj linioj. Tiuj industrioj havas altan postulon en klientaj servoj kaj telefonaj centraj sidlokoj. Kompanioj devis trakti la subitan altan volumon de alvokoj de uzantoj. Por certigi altkvalitan laboron kaj sanan personaron, tiuj industrioj ŝanĝis la komercon al foraj laboroj/ foraj agentoj.
InberTec ekspluatis siajn altajn produktokapacitojn kaj kostefikajn produktojn, provizitaj al tiuj foraj sidlokoj kunla bruo nuligante aŭdilojn, kiu multe reduktis la koston de la telefoncentro kaj kontentigis la servojn postulatajn de iliaj uzantoj.
La malpeza, malalta kosto, fidinda brua nuliga funkcio de la enira nivelo200 seriaj aŭdilojPerfekte kongruis kun la postuloj de la telefoncentraj agentoj por fora laboro. Ĉar la agentoj laboris hejme, bona efiko de nuligado de bruo estis bezonata por eviti la klientojn aŭdantajn la trafikan bruon ekster la fenestro, aŭ dorlotbesto, infanoj, kuirado, neceseja fluso, ktp hejme.La 200 -seriaj aŭdilojestis kun kardioida bruo nuligante mikrofonojn, kio multe helpis la agentojn redukti la malantaŭan grundan bruon.
Kosto estas tre grava faktoro, ĉar la aŭdiloj estis provizitaj al la agentoj uzantaj hejme. Tiuj povus esti kroma kosto por la kompanioj. La inbertec granda valoro200 seriaj aŭdilojestis elektitaj pro la malalta kosto, alta fidindeco.
"Estas granda honoro akiri ĉi tiun premion 4 jarojn sinsekve," diris Jason Cheng, la direktoro pri vendoj kaj merkatado de Inbertec, "ni estas feliĉaj, ke niaj produktoj kaj servoj helpis tiujn kompaniojn kaj akceptitajn de ili. Ĝi montras nian vizion, ke la produktoj konvenas al la merkato funkcias tre bone. Inbertec daŭre aŭdos la voĉojn de niaj klientoj, merkatoj, provizos al la produktoj tion, kion la merkato bezonas. "
Pri CCMW
CCMW estas triaparta platformo dediĉita al klienta prizorgteknologio kaj disvolviĝo de telefonaj centroj, taksado de produktoj kaj servoj rilataj al klienta prizorgado kaj administrado.
Afiŝotempo: Mar-12-2022
