Evidente, mia respondo estas jes. Jen du kialoj por tio.
Unue, la medio de oficejo. Praktiko montras, ke lavokocentromedio ankaŭ estas grava faktoro influanta la sukceson de telefoncentraj operacioj. La komforto de la vokcentromedio havos rektan efikon al la efikeco kaj kvalito de klientservo, kaj eĉ al la moviĝeblo de servopersonaro, kondukante al pliigo de dungitaro-trejnkostoj.
Racie desegnita voka medio povas efike malpezigi laborpremon, redukti bruan distribuon kaj igi komercajn reprezentantojn senti sin malstreĉaj kaj feliĉaj kiam ili servas klientojn, kio havas pivotan efikon al la plibonigo de laborefikeco kaj klienta kontento.
Due, la laborformo. Kiel ni ĉiuj scias tion encall center oficejo, estas multaj laboristoj, kaj ilia ĉefa laboro estas preni vokojn de klientoj kaj respondi iliajn demandojn. Do sub ĉi tiu speco de laborformo, se homoj en la sama ĉambro parolas kune, tio kreos multe da bruo. Kion mi menciis supre, ne nur malatentigos la telefoniston, sed ankaŭ igos la klienton soni kvazaŭ la ĉambro estas plena de homoj, kio povas influi la bildon de la kliento pri la telefoncentro.
Fakuloj opinias, ke ŝirma bruo havas la plej grandan profiton de produktiveco. Multaj eksterlandaj vokcentroj uzas sonajn maskantajn sistemojn por redukti sonon. Iuj simplaj metodoj ankaŭ povas redukti bruon. Kiel en la muroj, plafonoj, tapiŝoj kun iom da sonsorba ŝaŭma materialo por redukti la reflektadon de bruo; iu vegetaĵaro povas kaj refreŝigi la aeron kaj sorbi parton de la bruo; la uzo de bruo nuliganta aŭdilojn kiuj ankaŭ povas redukti bruon.
Antaŭ ĉio, nun kiel vi pensas ĉu bruo nuligoaŭdilojestas bona por oficejo. Mi certas, ke via respondo devas esti sama kiel mia.
Ĉiuj aŭdiloj en Inbertec uzas bruan nuligan teknologion, precipe UB805DM kaj UB815DM. Ĉi tiuj du specoj de aŭdiloj havas duoblan mikrofonan aron kun SVC kaj ENC-teknologio kun 99% nuligo de bruo. Se vi havas pli da intereso pri Inbertec, bonvolu klaki http://www.inbertec.com/por pliaj informoj.
Afiŝtempo: Jun-13-2023
